Mențiuni legale

Conform cu articolele 6-III și 19 din Legea nr. 2004-575 din 21 iunie 2004 privind încrederea în economia digitală (L.C.E.N.), prezentele mențiuni legale sunt puse la dispoziția utilizatorilor site-ului rollacare.com.

Accesul și utilizarea site-ului implică acceptarea fără rezerve a prezentelor condiții, care pot fi consultate în orice moment în secțiunea "Mențiuni legale".

1. Editorul site-ului

Site-ul rollacare.com este editat de ROLLA CARE.

TRIPLE CORP LLP

71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regatul Unit

OC456473

Rolla Care este o companie înregistrată în Regatul Unit și respectă legislația Regatului Unit, inclusiv reglementările privind protecția consumatorilor.

⚠ Această adresă nu trebuie utilizată pentru returnarea produselor. Pentru orice solicitare de retur, vă rugăm să consultați Politica de retur și rambursare.

Pentru orice întrebare, ne puteți contacta prin e-mail la contact@rollacare.com.

2. Găzduire

Găzduirea site-ului este asigurată de Shopify Inc., al cărei sediu este situat la următoarea adresă:

Shopify Inc.
151, strada O'Connor, Parter
Ottawa (Ontario) K2P 2L8, Canada

Pentru orice asistență tehnică legată de găzduire, puteți contacta Shopify prin e-mail la assistance@shopify.com sau prin telefon la 1-613-241-2828.

3. Accesul la site

Site-ul este accesibil permanent, cu excepția cazurilor de forță majoră, a întreruperilor prevăzute sau neprevăzute ori a lucrărilor de întreținere tehnică.

În caz de modificare, suspendare sau întrerupere temporară ori definitivă a site-ului, editorul nu va putea fi tras la răspundere pentru consecințele asupra utilizatorului.

4. Colectarea și prelucrarea datelor

Datele personale ale utilizatorilor sunt colectate și prelucrate cu respectarea strictă a vieții private, în conformitate cu Legea nr. 78-17 din 6 ianuarie 1978 privind informatica, fișierele și libertățile.

În conformitate cu această lege, orice utilizator are următoarele drepturi cu privire la datele sale personale:

  • Acces : obținerea unei copii a informațiilor deținute de site.

  • Rectificare : solicitarea corectării datelor inexacte.

  • Ștergere : solicitarea ștergerii informațiilor sale.

  • Opoziție : refuzul prelucrării datelor sale în anumite scopuri.

Exercitarea acestor drepturi se poate face oricând contactând contact@rollacare.com.

5. Cookie-uri

La navigarea pe site, cookie-urile pot fi instalate automat pe dispozitivul utilizatorului pentru a optimiza experiența online.

Acceptarea cookie-urilor este considerată implicită dacă utilizatorul își continuă navigarea pe site. Aceste cookie-uri nu permit identificarea personală a utilizatorului, ci servesc la îmbunătățirea navigării și la analizarea comportamentului vizitatorilor.

Fiecare utilizator are posibilitatea de a dezactiva sau de a șterge cookie-urile prin modificarea setărilor browserului său.

6. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului rollacare.com, inclusiv textele, imaginile, grafica, logo-urile și elementele multimedia, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Orice reproducere, modificare, difuzare sau exploatare totală ori parțială, fără autorizare prealabilă, este strict interzisă. Orice încălcare poate duce la acțiuni judiciare în temeiul Codului proprietății intelectuale și al Codului civil.

7. Mediere în caz de litigiu

În caz de diferend cu serviciul clienți și în lipsa unei soluționări amiabile, utilizatorul are posibilitatea de a apela gratuit la un mediator al consumului, conform articolelor L.612-1 și următoarele din Codul consumului.

Această cerere de mediere trebuie depusă într-un termen de un an de la reclamația inițială.